ما هي إدارة المخاطر؟
إدارة المخاطر هي عملية منهجية لتحديد وتقييم والسيطرة على المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على تحقيق أهداف الشركة. تشمل هذه العملية الخطوات التالية:
تحديد المخاطر: تحديد جميع المخاطر المحتملة التي تواجه الشركة، سواء كانت مالية أو تشغيلية أو قانونية أو متعلقة بالسمعة
تحليل المخاطر: تقييم كل خطر من حيث احتمال وقوعه وشدته المحتملة على الشركة
وضع خطط للتعامل مع المخاطر: تحديد أفضل السبل للتعامل مع كل خطر، سواء بتجنبه أو تخفيفه أو تحويله أو القبول به
مراقبة وتحديث خطط إدارة المخاطر: مراقبة المخاطر بشكل مستمر وتحديث خطط التعامل معها بناءً على التغيرات التي تطرأ على البيئة الداخلية والخارجية
ما هي المرونة؟
المرونة هي قدرة الشركة على التكيف والتعافي من الأزمات والاضطرابات. تشمل المرونة القدرة على:
استيعاب الصدمات: امتصاص تأثير الأحداث غير المتوقعة دون التعرض لضرر كبير
الاستمرار في العمل: الحفاظ على العمليات الأساسية للشركة حتى خلال الأزمات
التعافي السريع: العودة إلى الوضع الطبيعي بأسرع وقت ممكن بعد وقوع الأزمة